Allgemeine Geschäftsbedingungen

Für Reinigungs- und Betreuungsleistungen von Bari & Ilieski GbR, vertreten durch Athanasia Bari und Rade Ilieski, gemeinsam vertretungsberechtigt, Sophienstraße 3, 39122 Magdeburg. Der konkrete Auftrag und seine Leistungsbeschreibung bestimmen den vereinbarten Umfang.

1. Geltung und Vereinbarung

Diese Bedingungen gelten, wenn sie nach §§ 305 ff. BGB wirksam in den Vertrag einbezogen werden. Vor Vertragsabschluss erhalten Sie Gelegenheit, die Bedingungen einzusehen. Individuelle Vereinbarungen haben nach § 305b BGB Vorrang. Allein die Veröffentlichung dieser Bedingungen auf der Website begründet noch keinen Vertrag.

2. Anfrage und Vertragsschluss

Angaben auf der Website beschreiben mögliche Leistungen. Eine Nachricht über das Kontaktformular ist eine unverbindliche Anfrage. Leistungsumfang, Termine, Preis und weitere Bedingungen werden in einem individuellen Angebot festgehalten. Ein Vertrag kommt durch die vereinbarte Annahme zustande.

3. Leistungsumfang

Maßgeblich ist die konkrete Leistungsbeschreibung. Sie soll Objekt, Flächen, Aufgaben, Intervalle und gegebenenfalls Material- und Entsorgungsleistungen benennen. Nicht ausdrücklich vereinbarte Zusatzleistungen werden vor ihrer Ausführung abgestimmt. Unser Hausmeisterservice wird ohne handwerkliche Tätigkeiten angeboten. Reparaturen, Installationen und vorgeschriebene technische Prüfungen sind nicht Bestandteil dieses Angebots. Immobilienbetreuung bezeichnet praktische Objektpflege, keine Mietverwaltung oder Maklertätigkeit. Schadstoffsanierung und die Entsorgung gefährlicher Abfälle sind nicht zugesagt.

Bei Winterdienst sind Flächen, Räum- und Streuzeiten, Material und Zuständigkeiten ausdrücklich festzulegen. Örtliche Satzungen und die tatsächliche Witterung sind zu berücksichtigen. Bürozeiten von Montag bis Freitag sind keine Zusage über Winterdiensteinsätze; diese erfordern eine eigene Vereinbarung. Gartenpflege erfolgt unter Beachtung des Natur- und Artenschutzes, insbesondere § 39 BNatSchG.

4. Zugang und Mitwirkung

Der Auftraggeber stellt den vereinbarten Zugang sicher und informiert über bekannte Gefahren, empfindliche Materialien und Besonderheiten. Schlüsselübergaben und Rückgaben werden nachvollziehbar abgestimmt. Notwendige Hilfsmittel, Versorgungsanschlüsse und Ansprechpartner werden objektbezogen vereinbart. Gesetzliche Rechte bei unterbliebener Mitwirkung bleiben unberührt.

5. Termine und Änderungen

Termine und Zeitfenster richten sich nach der Vereinbarung. Änderungswünsche sollen möglichst früh mitgeteilt werden. Erfordern Witterung, Sicherheit oder andere Umstände eine Abstimmung, werden die Beteiligten informiert. Daraus folgt weder ein pauschales Recht zur beliebigen Verschiebung noch eine automatische Stornogebühr.

6. Vergütung und Rechnung

Die vereinbarte Vergütung und ihre Bestandteile ergeben sich aus dem Angebot. Gegenüber Verbrauchern sind die geltenden Gesamtpreise einschließlich anwendbarer Steuern sowie gesondert berechnete Kosten nachvollziehbar auszuweisen. Anfahrt, Material und Entsorgung werden nicht ohne Vereinbarung zusätzlich berechnet. Zahlungsfristen richten sich nach der konkreten Vereinbarung und den gesetzlichen Vorschriften.

7. Beanstandungen und gesetzliche Rechte

Bitte teilen Sie konkrete Beanstandungen zeitnah mit, damit sie geprüft werden können. Gesetzliche Ansprüche, Fristen und Rechte werden durch diese Bitte nicht verkürzt. Ob eine Abnahme erforderlich ist und welche Rechtsfolgen gelten, richtet sich nach dem vereinbarten Leistungstyp und dem Gesetz.

8. Haftung

Es gelten die gesetzlichen Haftungsregeln. Diese Bedingungen enthalten keinen pauschalen Ausschluss für Schäden, keine Verkürzung von Verbraucherrechten und keine automatische Übertragung sämtlicher Verkehrssicherungspflichten.

9. Laufzeit und Beendigung

Bei wiederkehrenden Leistungen werden Laufzeit und Kündigung im Angebot bestimmt. Fehlt eine wirksame besondere Vereinbarung, gelten die gesetzlichen Regelungen. Rechte zur außerordentlichen Beendigung bleiben unberührt. Eine automatische Vertragsverlängerung wird durch diesen Text nicht vereinbart.

10. Verbraucher und Widerruf

Für Verbraucher gelten bei Fernabsatzverträgen und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen die gesetzlichen Widerrufsregelungen, insbesondere §§ 312g, 355 und 356 BGB, soweit keine gesetzliche Ausnahme greift. Soweit erforderlich, werden Widerrufsbelehrung und Musterformular rechtzeitig bereitgestellt. Ein früher Leistungsbeginn wird nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen vereinbart. Das Kontaktformular enthält keinen Widerrufsverzicht.

11. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden zur Kommunikation und Vertragsabwicklung verarbeitet. Einzelheiten enthält die Datenschutzerklärung. Die Beauftragung beinhaltet keine Einwilligung in Werbung oder die Veröffentlichung von Projektfotos.

12. Schlussregelung

Zwingende gesetzliche Rechte bleiben bestehen. Gegenüber Verbrauchern wird durch diese Bedingungen kein ausschließlicher Gerichtsstand vereinbart. Individuelle Vertragsunterlagen und diese Bedingungen sollten gemeinsam aufbewahrt werden.

Verbraucherstreitbeilegung

[Teilnahmebereitschaft und eine mögliche Verpflichtung nach § 36 VSBG prüfen; gegebenenfalls zuständige Stelle ergänzen.]